In Deutschland können Fahrzeuge seit September 2023 online abgemeldet werden. Dieser moderne und bequeme Prozess spart Zeit und vermeidet den persönlichen Besuch bei der Zulassungsstelle. In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du dein Fahrzeug in wenigen Minuten über unsere Webseite abmelden kannst.

Voraussetzungen für die Online-Abmeldung:

Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du folgende Informationen und Dokumente bereithältst:

1. Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein)
2. Fahrgestellnummer (zu finden unter “E” im Fahrzeugschein)
3. Kennzeichen (z.B. H-EE-300)
4. Codes auf den Kennzeichen (freizurubbeln)
5. Code auf dem Fahrzeugschein (freizurubbeln)

Hinweis: Um den Prozess für dich noch einfacher zu gestalten und Tippfehler zu vermeiden, kannst du uns die benötigten Daten (Fotos der Dokumente) auch direkt über unseren Live-Chat senden. Unser Support-Team übernimmt dann die Eingabe der Daten für dich.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Online-Abmeldung:

Schritt 1: Vorbereitung der Dokumente

• Zulassungsbescheinigung Teil I: Stelle sicher, dass du die Zulassungsbescheinigung griffbereit hast.
• Fahrgestellnummer: Diese findest du im Fahrzeugschein unter dem Feld “E”.
• Kennzeichen: Notiere die vollständigen Kennzeichen deines Fahrzeugs (z.B. H-EE-300).
• Codes auf den Kennzeichen: Auf den Kennzeichen befinden sich verdeckte Codes. Rubbele diese Codes vorsichtig frei. Bei Motorrädern oder Anhängern gibt es nur einen Code, bei Autos und LKWs sind es zwei Codes.
• Code auf dem Fahrzeugschein: Hinten auf dem Fahrzeugschein befindet sich ebenfalls ein verdeckter Code, der freigerubbelt werden muss. Es können zwei Codes hinterlegt sein, aber wir benötigen immer den siebenstelligen Code.
• QR-Code: Unter dem freigerubbelten Code auf dem Fahrzeugschein befindet sich ein QR-Code. Sollte der Code beschädigt werden, kann der QR-Code gescannt und der Text kopiert werden.
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Schritt 2: Verfügbarkeit der Online-Abmeldung prüfen

• Prüfe die Verfügbarkeit: In einigen Regionen ist die Online-Abmeldung möglicherweise nicht verfügbar. Besuche unsere Liste der Städte, in denen die Online-Abmeldung nicht verfügbar ist, um dies zu überprüfen.
• Kontakt über Live-Chat: Wenn du die Verfügbarkeit nicht selbst prüfen möchtest, nutze einfach unseren Live-Chat auf der Webseite. Auf all unseren Seiten findest du unten rechts ein WhatsApp-Logo mit der Aufschrift “Fragen? Jetzt chat starten”. Unser Support-Team kann sofort bestätigen, ob die Online-Abmeldung in deinem Bereich verfügbar ist.
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Schritt 3: Besuche unsere Webseite

• Öffne unsere Webseite und gehe zum Button “Online abmelden: einfach und sicher“.
• Folge den Anweisungen auf der Webseite und gib die benötigten Informationen ein.
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Schritt 4: Eingabe der Daten

• Gib die Fahrgestellnummer, die Kennzeichen und die freigerubbelten Codes in die entsprechenden Felder ein. Achte darauf, den siebenstelligen Code vom Fahrzeugschein zu verwenden, falls mehrere Codes vorhanden sind.
• Wichtiger Hinweis: Achte darauf, Groß- und Kleinbuchstaben sowie Ziffern korrekt einzugeben. Buchstaben wie I, L, O und die Ziffer 0 können leicht verwechselt werden. Wenn du dir unsicher bist, kontaktiere unseren Live-Chat und sende ein Foto deines Fahrzeugscheins zur Überprüfung.
• QR-Code verwenden: Sollte der Code beschädigt sein, scanne den QR-Code mit einer QR-Code-App und kopiere den Text in das entsprechende Feld.
• Alternativ: Um Tippfehler zu vermeiden, kannst du uns die Fotos deiner Dokumente auch direkt über den Live-Chat senden. Unser Team übernimmt die Eingabe der Daten für dich.
• Hinweis zu beschädigten oder fehlerhaften Codes: Wenn der Code auf dem Fahrzeugschein beschädigt und nicht lesbar ist oder die Codes fehlerhaft sind, ist eine Online-Abmeldung nicht mehr möglich. In diesen Fällen muss das Fahrzeug direkt bei der Zulassungsbehörde abgemeldet werden. Leider können wir bei fehlerhaften Codes, die zu einer Fehlermeldung führen, nicht weiterhelfen, da dies ein Fehler der Zulassungsbehörde ist.
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Schritt 5: Bestätigung, Bezahlung und Abschluss

• Zahlungsmöglichkeiten: Nachdem du die Daten eingegeben hast, wähle eine der folgenden Zahlungsmethoden: PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Sofortüberweisung oder Standardüberweisung.
• Kosten: Der Service kostet 19,70 €, was ihn zum günstigsten in Deutschland macht. Wir bieten zusätzlich eine kostenlose Kennzeichenreservierung an, die bei anderen Anbietern in der Regel mit zusätzlichen Kosten verbunden ist.
• Bestätigung: Nach der Zahlung erhältst du eine Bestätigung, dass dein Fahrzeug zur Abmeldung eingereicht wurde.
• Innerhalb von 10 Minuten erhältst du eine offizielle Bestätigung sowohl von uns als auch von der zuständigen Zulassungsbehörde deiner Stadt, dass dein Fahrzeug erfolgreich abgemeldet wurde. Normalerweise dauert der gesamte Prozess keine 10 Minuten, jedoch niemals länger als 2-3 Stunden. Wenn es besonders eilig ist, kontaktiere uns einfach per Telefon oder Chat, damit wir den Vorgang priorisieren können.

FAQs und Tipps:

Häufige Fragen:

1. Wie lange dauert der gesamte Prozess?

   • Wenn nichts los ist, dauert der Prozess in der Regel keine 10 Minuten, jedoch niemals länger als 2-3 Stunden. Wenn du es besonders eilig hast, kontaktiere uns einfach per Telefon oder Chat. Es kann sein, dass ein Autohändler bei einem Kunden ist und das Fahrzeug schnell abmelden muss. In solchen Fällen rufe uns bitte direkt an oder nutze den Chat.

2. Was tun bei Problemen?

   • Solltest du auf Schwierigkeiten stoßen, nutze unseren Live-Chat auf der Webseite. Unser Support-Team steht dir zur Verfügung und erklärt dir, wie du die Codes richtig freirubbelst und die Daten eingibst.

3. Ist die Online-Abmeldung in meiner Region verfügbar?

   • Überprüfe die Verfügbarkeit auf unserer Liste der Städte oder kontaktiere unseren Live-Chat für eine sofortige Auskunft.

Zusätzliche Tipps:

• Sorgfältig freirubbeln: Rubbele die Codes auf den Kennzeichen und dem Fahrzeugschein vorsichtig frei, um sie nicht zu beschädigen.
• Daten überprüfen: Überprüfe alle eingegebenen Daten gründlich, um Verzögerungen zu vermeiden.
• Fotos senden: Bei Unsicherheiten bezüglich der Codes kannst du ein Foto des Fahrzeugscheins über unseren Live-Chat senden. Unser Team hilft dir gerne weiter.
• QR-Code nutzen: Sollte der Code auf dem Fahrzeugschein beschädigt werden, scanne den darunter liegenden QR-Code und kopiere den Text in das entsprechende Feld.
• Fehlerhafte oder beschädigte Codes: Wenn der Code auf dem Fahrzeugschein beschädigt und nicht lesbar ist oder die Codes fehlerhaft sind, muss das Fahrzeug direkt bei der Zulassungsbehörde abgemeldet werden. Leider können wir bei fehlerhaften Codes, die zu einer Fehlermeldung führen, nicht weiterhelfen, da dies ein Fehler der Zulassungsbehörde ist.

Fazit: Die Online-Abmeldung deines Fahrzeugs über unsere Webseite ist schnell und unkompliziert. Mit wenigen Klicks und den richtigen Dokumenten kannst du den Prozess bequem von zu Hause aus abschließen und erhältst innerhalb kürzester Zeit eine Bestätigung. Probiere es aus und erlebe die Vorteile selbst!